Корпоративный бизнес-тренинг «Тюнинг для продажника или +30% к результатам каждого из отдела активных продаж»

Тренинг построен на РЕАЛЬНЫХ задачах и сложностях, с которыми сталкиваются

сотрудники отделов активных продаж как рынка В2В, так и рынка FMCG

 Вот несколько из тех сложностей, о которых говорят менеджеры отделов АП

“Я не звоню повторно клиенту, так как он бросил трубку и общался со мной на повышенных тонах, и в итоге вообще послал …”

Если менеджер этого не умеет, то результат следующий:

  • очень низкая вероятность того, что менеджер будет еще звонить этому потенциальному клиенту;

  • потеря времени на восстановление тонуса  для совершения следующего звонка;

  • усиление страха общения по телефону, снижение уверенности в себе;

  • потеря клиента в базе по истечению небольшого количества времени.

 

“Я не могу пройти барьер секретаря и выйти на Лицо Принимающее Решение”.

Если менеджер этого не умеет, то результат примерно такой: менеджер тратит свои усилия напрасно и его результативность катастрофически падает, он немотивирован на совершение подобного рода действий или отказывается от них, или сводит их к минимуму.

“Выйдя на ЛПР, не могу эффективно провести переговоры, и даже договориться о встрече”.

Если менеджер этого не умеет, то результат следующий: потеря возможности проведения переговоров, минимальная вероятность перевода клиента из разряда потенциальных в разряд активных, потеря в объёме продаж, недополученная прибыль.

“Все клиенты такие разные, не могу найти подход к каждому из них с целью выполнения поставленной задачи”

Если менеджер этого не умеет, то результат следующий: потеря клиента, потеря объёма продаж, недополученная прибыль, появление возможности развития конкурентов, потеря доли рынка…

“Я неуверенно чувствую себя в переговорах с заказчиками, эти стены, огромные кресла, столы и атмосфера в кабинете Лица Принимающего Решения  и его статус просто давит”

Если менеджер этого не умеет, результат: потеря выгод предприятия или срыв сделки, появление возможности развития конкурентов.

“На переговорах меня не хочет услышать потенциальный заказчик.  Не могу на это повлиять.  Не могу заставить прислушиваться ко мне”

Если менеджер этого не умеет, то получим такой результат: потеря выгод компании в переговорах или их срыв, потеря интересного перспективного клиента.

“Не получается создавать первое благоприятное впечатление о себе и своей компании, хотя знаю, что это основа результативных переговоров”

Если менеджер этого не умеет, имеем следующее: проведение переговоров по сценарию заказчика, т.е. в позиции ведомого, потеря выгод, принятие позиции поставщика, из  которого можно «вить верёвки».

“Знаю, что нужно быть ведущим, а не ведомым в переговорах, но, блин,    не получается. Не всегда могу перехватить инициативу. Не получается отстоять свои позиции в переговорах. Что делать?”

Если менеджер этого не умеет, то результат именно такой: срыв сделки, потеря выгод, недополученная прибыль …

“Не могу понять, истинное ли было возражение заказчика или же он что-то недоговаривает?!  Не получается работать с возражениями.  Уходить или что…? Не могу придумать варианты в работе с возражением по цене”

Если менеджер этого не умеет,в  результате имеем: потерю энергии, сил, времени.

Увеличение времени на проведение переговоров, потеря клиента (конкурент договорился быстрее, увел клиента).

“Не могу понять, чего на самом деле хочет заказчик, чего,

$ука, еще ему нужно? Даже при самых выгодных условиях не хочет заключать договор”

Если менеджер этого не умеет, то результат не заставит себя долго ждать: манипуляция заказчикам менеджера, потеря выгод компании, кабальные договора, потеря энергии, сил, времени. Увеличение времени на проведение переговоров, потеря   клиента (конкурент договорился быстрее).

 ”Не могу построить и провести грамотную презентацию если он даже не смотрит в мою сторону.  Не могу зацепить его внимание”

Следствия: увеличение времени на проведение переговоров, срыв сделки, потеря клиента, вход конкурента.

“Не могу повлиять на покупателя при наличии  просроченной дебиторской задолженности. Не могу «выбивать» долги так, чтобы отношения сохранялись”

Если менеджер этого не умеет, то результат следующий: заморозка оборотных средств, возникновение проблем при взаиморасчетах с поставщиками, недостаток средств на развитие бизнеса, сбои в логистике, косвенное кредитование конкурента (в случае если конкурент работает по условиям предоплаты, а вы с просроченной дебиторской задолженностью).

 Абсолютное большинство менеджеров, даже если преодолевает некоторую часть этих сложностей, то делает это по наитию, интуитивно, или опираясь    на некоторые из навыков, которыми пользуются окружающие его «спецы», “слизывая” их со всеми ошибками и не функциональными шаблонами.

 

 Позвольте задать вам два вопроса:

Если менеджер этого не умеет, то откуда будет РЕЗУЛЬТАТ?

И что Вы делаете для повышения РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ Ваших менеджеров ?

Итак, что же я хочу Вам предложить? Если Вы на самом деле хотите:

Как руководитель:

1. В разы увеличить эффективность Ваших менеджеров Увеличить объёмы продаж своей продукции Увеличить оборачиваемость склада

2. Увеличить долю своего продукта на рынке

3. Ежедневно радоваться тренду Вашего продающего отдела Сформировать имидж серьёзного профессионального поставщика Сократить риски потери заказчиков

4. Сократить затраты и стать на путь увеличения прибыли

Как менеджер:

1. Существенно увеличить клиентскую базу

2. Увеличить количество результативных контактов с потенциальными заказчиками

3. Повысить свою результативность в переговорных процессах

4. Научится управлять собственными эмоциями и страхами

5. Стать на путь высокоэффективного и результативного  специалиста

6. Сократить количество дебиторов

7. Стать на путь продвижения по карьерной лестнице

8. Начать зарабатывать достойные деньги

 Поздравляю Вас, наши цели сходятся, и эти задачи мы успешно решаем на

нашем тренинге

“Тюнинг для продажника или +30% к результатам каждого из отдела активных продаж”

 Я предлагаю Вам и Вашим менеджерам применить частицу моего опыта, навыков и знаний в области больших продаж и переговорных процессов, создании высокоэффективного отдела продаж.

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ТРЕНИНГА или на какие вопросы Ваши сотрудники получат ответы

Личная эффективность – Я Лидер или аутсайдер?

  • Как повысить личную эффективность в продажах, откуда берётся неуверенность и страх, как с этим жить, или бороться?

  • Опасный тип мышления, сжигающий наши результаты, это как?

    • Почему мое мышление в большинстве случаев останавливает мои новые действия при неудачных попытках и дальше руки опускаются?

Что с этим делать?

  • Почему я сейчас считаю копейки, а некоторые мою месячную ЗП просаживают за 10 мин. в казино? Может мы думаем по разному? Есть ли переход из позиции аутсайдера в позицию лидера?

  • Почему в карьере не всё складывается как я хочу?

Чего еще хочет от меня руководитель? Как бороться с препятствиями в карьере?

  • Какая хрень блокирует мою успешность? Что изменить?

    • Я как все? И кто достоин большего? Как понимать более финансово- успешного заказчика?
    • Работа в продажах – это тяжкое бремя? Можно ли получать “кайф” от продаж?
      • Чего я хочу и чего хочет мой босс? Зачем мы друг другу и как это использовать на пользу всем?

Целеполагание: нет цели – нет результатов!

  • Я мечтатель или целеустремлённый человек? В чем разница?

  • Куда я движусь без цели? Зачем и как ставить четкие цели?

    • Амбиции, или их отсутствие – каковы следствия? Найди связь между амбициями, карьерой и деньгами?
    • Откуда берутся умозаключения, влияющие на наши действия?

Почему мы любим домысливать за покупателя?

  • Как мы программируем неудачи? Почему переговоры проигрываются не в кабинетах, а перед ними, в коридорах?

 Секретные знания сильнейших в продажах.

  • Что я знаю о рынках продаж? На каком из них работаю Я?

  • Как искать заказчика? Где искать информацию?

  • Как разработать план действий на моей территории?

  • Что такое малые и большие продажи? Или почему с «наскока» не продаётся?

  • Какой смысл в долгосрочных отношениях с клиентом? Ценности в продажах!

  • Зачем работа после продажи? Как разработать систему в своей базе?

  • За счет чего можно удержать клиента? Методы, уловки, способы.

Лучший в переговорах.

  • Причины покупки? Подводные камни в продажах.

  • Как продавать дорого? За что клиент всегда готов платить?

  • Как думает клиент? Нырнём немного в подсознание.

  • Как нас чувствует клиент? Немного о навыках эффективного общения.

    • Почему мы так себя ведём на личных встречах? Что мы не умеем контролировать? И сколько это стоит?

Как считывают наш “язык тела”? Как читать других?

  • Что за техники создания бессознательного доверия?

    • Чего хочет Заказчик? Как понять его точно? Как сформировать у него в голове потребность в моём продукте? Научимся этому волшебству.
    • Как выстроить эффективную презентацию?
      • Причина возникновения возражений? Как их избегать и с ними работать? Почему нужно любить слово НЕТ?

Работа по телефону: телемаркетинг.

  • Как “убить” страх при работе по телефону? Работаем с его причинами.

  • Как подбирать тактики при общении с разными типами заказчика?

  • Немного об этике при работе по телефону.

  • Анализируем основные ошибки при работе по телефону

 …и многое другое…

Это далеко не полная программа тренинга, хотя основное изложено. Один раз повторюсь, что же Вы в итоге получите:

Как руководитель:

1     В разы увеличить эффективность Ваших менеджеров

2     Увеличить объёмы продаж своей продукции

3     Увеличить оборачиваемость склада

4     Увеличить долю своего продукта на рынке

5     Ежедневно радоваться тренду Вашего продающего отдела

6     Сформировать имидж серьёзного профессионального поставщика

7     Сократить риски потери заказчиков

8     Сократить затраты и стать на путь увеличения прибыли

Как менеджер:

1     Существенно увеличить клиентскую базу

2     Увеличить количество результативных контактов с потенциальными заказчиками

3     Повысить свою результативность в переговорных процессах

4     Научится управлять собственными эмоциями и страхами

5     Стать на путь высокоэффективного и результативного  специалиста

6     Сократить количество дебиторов

7     Стать на путь продвижения по карьерной лестнице

8     Начать зарабатывать достойные деньги

Формат тренинга: корпоративный

Продолжительность: 2 дня

30% теории+70% практики

Программа  может  корректироваться  и  будет  насыщаться  только бизнес-кейсами, разработанными индивидуально под потребности Вашей компании, на основании предтренинговой диагностики, проведённой экспертами  нашей компании  

 Заказать тренинг

Получить дополнительную информацию

Мы работаем по Всей Украине и не только!!! office@plt.net.ua тел.: (056) 373-35-12 (067) 633-87-86  


ПОЗВОНИТЕ МНЕ

Или свяжитесь с нами

056-373-35-12 067-633-87-86

Электронная почта: office@plt.net.ua